La estrategia es un plan nuevo a largo plazo para alcanzar objetivos generales de la compañía y define toda la dirección y el enfoque general (creación de concepto, mensajes, logos, diseño de la línea de la estrategia e insumos) para la expectativa, lanzamiento y el sostenimiento.

En detalle, es el plan maestro que guía todas las acciones relacionadas con la manera cómo una empresa alcanzará sus objetivos de negocio, para lo cual se considera el análisis del entorno, la competencia y los recursos disponibles.

Tiempo de resolución (HH/L-V)
8:00 am a 5:00 pm
Tipo de requerimiento Descripción Primera respuesta Resolución Total SLA
Diseño de comunicaciones cargue y despliegue
  • Campañas: creación de insumos de piezas o audiovisuales que apoyan el despliegue de temas o conceptos ya existentes (KV EXISTENTE) para reforzar o dar a conocer algo nuevo.
  • Estrategias: creación de una idea desde cero (KV NO EXISTENTE), lo que incluye concepto, diseño, marca con plan de trabajo de despliegue.
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