Gestionamos la comunicación de Just in Time de cara a los distintos canales, segmentos, regionales y líneas propias del negocio de la compañía, garantizando que tanto los líderes como los equipos cuenten, de manera ágil, con la información necesaria para el logro de los objetivos de la compañía.

Esto implica actuar con eficiencia en lo urgente para alcanzar resultados en la menor cantidad de tiempo posible, con actualizaciones, toques informativos y novedades de prioridad en diferentes formatos de la comunicación.

Tiempo de resolución (HH/L-V)
8:00 am a 5:00 pm
Tipo de requerimiento Insumo Descripción Primera respuesta Resolución Total SLA
Comunicación JIT Comunicado Conectados
  • Diseño de 1 comunicado en Conectados que contiene 6 piezas.
  • Publicación de 1 contenido comunicativo en la plataforma Conectados.
0 2 2
Comunicado actualización
  • Actualización de 1 comunicado en Conectados que contiene 6 piezas.
  • Publicación de 1 contenido comunicativo en la plataforma Conectados.
0 1 1
Ayudaventas
  • Actualización de los ayudaventas existentes (Comercial, TMK, Corporativo). Contiene 15 slides se entrega en PDF.
  • Elaboración de la interacción del PDF.
0 16 16
Infografía
  • Diseño de pieza infográfica paso a paso no mayor a 6 puntos.
0 4 4
Pieza nueva
  • Diseño con aporte creativo en diagramación.
0 2 2
Pieza adaptaciones
  • Piezas ya existentes de actualizaciones, ajustes o de oferta.
0 30 minutos 30 minutos
Video
  • Edición básica de video de 1 minuto de duración.
  • GIF.
  • Cuñas de 30 segundos (voz en off).
0 8 8
PPT
  • Diseño de PPT de 8 diapositivas.
0 8 8