El microlearning es una metodología de aprendizaje innovadora que presenta los contenidos en breves segmentos, con el fin de maximizar la retención y la aplicabilidad del conocimiento. Esta estrategia permite a los usuarios aprender de forma eficiente y a su propio ritmo. Además, puede utilizarse para el desarrollo de trivias, minijuegos, ruletas o quizzes gamificados.
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Este recurso se utiliza para que el usuario se forme de manera autónoma en el uso de aplicaciones y en la adquisición de habilidades blandas.
| Tipo de requerimiento | Descripción | Primera respuesta | Resolución | Total SLA |
|---|---|---|---|---|
| Microlearning | Objeto de aprendizaje de corta duración (3 a 8 minutos de consumo) con principios de gamificación, cuyo objetivo es capacitar de una manera rápida y didáctica. | 2 | 36 | 38 |