Claro Skills es un recurso formativo modular diseñado para enseñar contenidos teóricos relevantes para Claro, por ejemplo, habilidades blandas y conceptos esenciales de la organización. Su propósito es fortalecer la comprensión, reflexión y aplicación de conocimientos que impulsen un desempeño más consciente y colaborativo.

El recurso debe incluir un objetivo general y entre 3 y 6 temas, cada uno con su propio objetivo específico. Cada tema es independiente, puede explorarse en cualquier orden y se debe desarrollar en hasta seis slides (máx. 60 palabras cada uno). Además, cada tema integra una actividad de refuerzo centrada en comprensión, reflexión o aplicación conceptual. El tiempo total estimado es de 8 a 15 minutos.

Importante: Claro Skills no está diseñado para enseñar pasos, procedimientos ni el uso de herramientas digitales.